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WordPressを使用してサイトを運営している場合、問い合わせフォームは重要な機能の一つです。特にGoogle広告の審査に通過するためには、適切な問い合わせフォームが必要となります。この記事では、初心者向けにWordPressの問い合わせフォームの作成方法やGoogle広告審査に必要なポイントを解説します。
WordPressで問い合わせフォームを作成する基本手順
WordPressで問い合わせフォームを作成することは、ユーザーと直接コミュニケーションをとるための重要な方法です。基本的な手順を理解することで、簡単にフォームを作成できます。
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テーマの確認：まず、使用しているWordPressテーマが問い合わせフォームのデザインに対応しているか確認します。一部のテーマには、すでに問い合わせフォーム用のテンプレートが含まれている場合があります。
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プラグインのインストール：問い合わせフォームを作成するためには、適切なプラグインをインストールする必要があります。代表的なプラグインには、「Contact Form 7」や「WPForms」があります。これらは無料で使用でき、初心者でも簡単にフォームを作成可能です。
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フォームの作成：プラグインをインストールしたら、WordPressのダッシュボードからプラグインの設定ページに移動し、新しいフォームを作成します。フォームに必要なフィールド（名前、メールアドレス、メッセージなど）を追加し、デザインやレイアウトを調整します。
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フォームの埋め込み：作成したフォームを特定のページに表示するには、ショートコードを使用します。ショートコードをコピーし、表示したいページや投稿に貼り付けるだけで、フォームが表示されます。
必要なプラグインと設定方法の詳細解説
問い合わせフォームの作成には、適切なプラグインの選択と設定が重要です。ここでは、代表的なプラグインとその設定方法を詳しく解説します。
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Contact Form 7：
- インストール方法：WordPressのプラグインページから「Contact Form 7」を検索し、インストール・有効化します。
- 基本設定：プラグインを有効化後、ダッシュボードに「Contact」メニューが追加されます。ここから新しいフォームを作成し、各フィールドを自由にカスタマイズできます。
- メール設定：フォームから送信されたメッセージがどこに届くかを設定します。メールアドレスや件名、メッセージのフォーマットを指定します。
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WPForms：
- インストール方法：同様に、プラグインページから「WPForms」をインストール・有効化します。
- ドラッグ＆ドロップの操作：WPFormsはドラッグ＆ドロップで簡単にフィールドを追加できるため、初心者にも使いやすいです。テンプレートも豊富で、簡単に問い合わせフォームが作成可能です。
- 通知設定：WPFormsでは、送信後の通知設定が簡単に行えます。管理者やユーザーに対する自動返信メールも設定可能です。
Google広告審査に適したフォームのポイント
Google広告を利用する場合、広告の審査を通過するためには、問い合わせフォームが適切に設置されていることが重要です。以下のポイントに注意してフォームを作成しましょう。
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プライバシーポリシーのリンク：フォームの下部に、プライバシーポリシーへのリンクを設置することが求められます。これにより、ユーザーが個人情報の取り扱いについて確認できるようになります。
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明確な問い合わせ目的：フォームには、問い合わせの目的を明確に示すフィールドを設けましょう。例えば、「資料請求」や「サポート依頼」などのオプションを用意することで、ユーザーがどのような問い合わせをしているのかを明確に伝えることができます。
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必須項目の設定：メールアドレスや名前など、必要最低限の情報を必須項目として設定します。これにより、広告審査での信頼性が高まります。
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CAPTCHAの導入：スパム防止のために、フォームにCAPTCHAを導入することが推奨されます。これにより、ボットによる不正なアクセスを防ぐことができます。
問い合わせフォーム作成後の動作確認と改善策
問い合わせフォームを作成したら、実際に動作するかどうかを確認することが重要です。以下の手順で動作確認と改善を行いましょう。
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フォームのテスト送信：フォームを公開する前に、自分でテスト送信を行います。すべてのフィールドが正しく機能しているか、送信後の通知メールが正しく届くかを確認します。
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モバイル対応の確認：フォームがモバイルデバイスでどのように表示されるかを確認します。レスポンシブデザインが適切に適用されているか、文字やボタンが小さすぎないかをチェックしましょう。
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ユーザーからのフィードバック収集：公開後、ユーザーからのフィードバックを集め、改善点を洗い出します。例えば、入力がしにくい箇所や、追加が望まれるフィールドがないかを確認します。
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定期的なメンテナンス：問い合わせフォームは、定期的にメンテナンスを行い、スパム対策や機能追加を検討します。プラグインのアップデートも忘れずに行い、常に最新の状態を保ちましょう。
WordPressで問い合わせフォームを作成する際には、プラグインの選定やGoogle広告審査に適したポイントを抑えることが重要です。問い合わせフォームはユーザーとの重要なコミュニケーション手段となるため、使いやすさやセキュリティにも配慮したフォーム作成が求められます。初心者でも簡単に作成できるプラグインを活用し、適切な問い合わせフォームを作成しましょう。
